eDriver HOPI Logistics
Zpět na úvod
GDPR / Ochrana údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Aplikace HOPI eDriver

Účinné od 3. 7. 2026 Poslední aktualizace 9. 9. 2026
EN

Privacy Policy Summary

HOPI eDriver is a mobile application used solely by employees and contract partners of the HOPI group to manage cargo transports. The app is not available to the general public. The section below provides a summary of key facts in English. The legally binding version is the Czech text further down this page.

Data controllers
HOPI HOLDING a.s. (Reg. no. 28736931, Pražská 673, Miřetice u Klášterce nad Ohří, 431 51 Klášterec nad Ohří, Czech Republic) as the parent company, together with the subsidiaries of the HOPI group belonging to the LOGISTICS division — acting as joint controllers under Art. 26 GDPR. The full list of joint controllers is in section 2 of the Czech text below. Joint controllers are jointly and severally liable for breaches of GDPR obligations arising from the joint processing. Processing on the website www.edriverhopi.cz is operated solely by HOPI HOLDING a.s., which is solely responsible for it.
App purpose
Assigning cargo transports to drivers, notifying about new/changed/cancelled routes, documenting the condition of vehicles and goods, and providing continuous supervision over customer cargo during active transport.
Access
Restricted access. A valid employment or contractual relationship with one of Our Companies is required. Accounts are provisioned through HOPI's internal information system; there is no public sign-up.
Data collected
Identity: name, surname, phone number, internal user ID, IP address.
Location: GPS coordinates of the vehicle — collected only during an active transport, including in the background. When no transport is active, no location is recorded.
Background location is never used outside an active transport and is not used to track employees outside their work assignment.
Photos: images of vehicle and cargo condition taken inside the app, with timestamp and transport ID.
Vehicle: licence plate number (RZ).
Device / technical: device ID, OS version, app version, crash diagnostics (Firebase Crashlytics), push token.
App permissions
Camera (barcode scanning, photo documentation), Storage (uploading photos), Contacts (one-way sync of internal HOPI contacts to the device — the app does not access the user's personal contacts stored on the device and does not upload them to our servers), Location + Background Location (cargo tracking during an active route only — see Location above), Push Notifications (route assignments, changes, cancellations).
Legal basis
Performance of a contract and legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) — cargo protection, app stability, and the establishment, exercise or defence of legal claims. Consent (Art. 6(1)(a)) applies to analytics cookies on the website.
Automated decisions
None. The app does not perform automated decision-making or profiling under Art. 22 GDPR.
Third parties (processors)
Google Ireland Ltd. / Google LLC — Firebase Cloud Messaging (push notifications), Firebase Crashlytics (crash reports), Google Analytics (website traffic measurement, opt-in only). Cargo documentation may be disclosed to the customer whose goods were transported, and to insurers, legal representatives, or authorities acting in administrative or criminal proceedings when handling claims or disputes.
Data sales / ads
Data is not sold. Data is not used for advertising or third-party marketing purposes.
International transfers
Primary processing within the EU/EEA. Some technical service providers (e.g. push notifications) are US-based; transfers rely on the EU–U.S. Data Privacy Framework adequacy decision, or on Standard Contractual Clauses under Art. 46 GDPR.
Retention
Account and transport data: until account closure, at most 3 years after the last completed transport. Photo documentation of transports: up to 3 years (claim / statute-of-limitations period). Crash diagnostics: 90 days. Push tokens: until logout or device sign-out.
Security
Appropriate technical and organisational measures are in place under Art. 32 GDPR. All communication between the eDriver mobile app, the website and our servers is encrypted using TLS. Access to data is governed by roles and permissions and is limited to persons who need it to perform their work duties. Persons with access to personal data are bound by a duty of confidentiality.
Children
The app is not intended for children. It is designed solely for adult professional drivers with an active employment or contractor relationship with HOPI.
User rights (GDPR)
Right to access, rectification, erasure, restriction, data portability, and objection. Right to withdraw consent (for cookies). Requests are answered without undue delay and within one month of receipt; in exceptional cases this may be extended by a further two months, with prior notice. Right to lodge a complaint with a supervisory authority — Czech Republic: uoou.cz; also SK, PL, HU, RO, BG, HR (listed in section 6.10 below).
Account deletion
User accounts are tied to the employment / contractual relationship and deactivated when it ends. Drivers may request account closure at any time by e-mailing gdpr@hopi.cz with subject "eDriver — zrušení účtu" (account deletion). Personal data is erased together with the account. Requests are processed within 30 days, subject to legal retention obligations. Note that without an account, Our Companies cannot assign transport orders to you.
Data Protection Officer
The joint controllers have not appointed a Data Protection Officer under Art. 37 GDPR. All privacy matters and requests to exercise your rights should be addressed to the contact below.
Contact
Privacy questions: gdpr@hopi.cz · Postal: HOPI HOLDING a.s., Pražská 673, Miřetice u Klášterce nad Ohří, 431 51 Klášterec nad Ohří, Czech Republic.
Effective date
3 July 2026. Last updated: 9 September 2026.

This English summary is provided for convenience. In case of any discrepancy, the Czech text below prevails.

Společnosti HOPI HOLDING a.s., IČO: 28736931, Pražská 673, Miřetice u Klášterce nad Ohří, 431 51 Klášterec nad Ohří, Česká republika, spisová značka: B 2165 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem a dceřiné společnosti resp. společnosti ve skupině HOPI spadající do divize LOGISTIKA (jmenovitě uvedené v bodě 2 níže), jako společní správci osobních údajů (dále též jako „My" nebo „Naše společnosti") věnují ochraně osobních údajů velkou pozornost.

V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jaké osobní údaje uživatelů naší aplikace eDriver (tj. řidičů) zpracováváme, zda údaje zpracováváme na základě souhlasu nebo na základě jiného právního důvodu, k jakým účelům je používáme, komu je můžeme předávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů práva.

Tyto zásady jsou zpracovány v souladu s právními předpisy upravujícími zpracování osobních údajů, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále též jako „GDPR").

Aplikace eDriver je určená výhradně pro naše zaměstnance a smluvní partnery. Bez smluvního vztahu s Našimi společnostmi nelze do aplikace vstoupit ani ji obsluhovat.

Hlavním účelem aplikace je efektivní řízení přeprav — přidělování zakázek řidičům, upozorňování na nové, změněné nebo zrušené trasy a nepřetržitý dohled nad přepravovaným nákladem zákazníků Našich společností. Aplikace navíc umožňuje na místě řešit reklamace, technické problémy vozidla a provádět operativní změny tras vozidel. Vše realizujeme v souladu s platnou legislativou a velkým důrazem na ochranu osobních údajů.

Během používání aplikace nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování. Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely; pro technický provoz aplikace a webu využíváme smluvní zpracovatele uvedené v čl. 5. Všechna získaná data souvisejí výhradně s přepravou nákladu našich zákazníků.

1. Vymezení základních pojmů#

Termíny „správce", „společní správci", „zpracovatel", „osobní údaje", „zpracování" použité v tomto textu je třeba vykládat v kontextu GDPR:

2. Společní správci vč. vymezení odpovědnosti společných správců#

V postavení správce osobních údajů je mateřská společnost HOPI HOLDING a.s., IČO: 28736931, jakož i další společnosti ve skupině HOPI spadající do divize LOGISTIKA, kteří zajišťují poskytování služeb koncovým zákazníkům a které určují společně s mateřskou společností účel a prostředky při zpracování osobních údajů uživatelů aplikace eDriver (dále tzv. „společní správci" či jen „správci").

Jmenovitě se jedná o tyto dceřiné společnosti:

HOPI Logistics s.r.o.IČO: 19911165
HOPI s.r.o.IČO: 453 56 700
HOPI SK s.r.o.IČO: 35 785 632
HOPI PL POLAND sp. z o.o.0000427499
HOPI Hungaria Logisztikai Kft.Cg. 13-09-108397
HOPI RO LOGISTICS S.R.L.J35/277/2013
HOPI CZ Fleet Services s.r.o.IČO: 090 73 591
HOPI GLOBAL Solution Czechia s.r.o.IČO: 177 32 662
HOPI GLOBAL Solution Slovakia s. r. o.IČO: 56 006 012
HOPI GLOBAL Solution Poland sp. z o.o.0000999128
HOPI GLOBAL Solution Hungary Kft.Cg. 13-09-217427
HOPI GLOBAL SOLUTION ROMANIA S.R.L.J35/3085/2022
HOPI GLOBAL Solution Croatia d.o.o.081601363
HOPI GLOBAL Solution Bulgaria EOODreg. No.: 208643146

HOPI HOLDING jakožto mateřská a řídící společnost zajišťuje plnění informační povinnosti vůči subjektům údajů ve smyslu čl. 12 až 14 GDPR ohledně společně zpracovávaných osobních údajů. Další správci jsou povinni poskytovat HOPI HOLDING a.s. k plnění informační povinnosti požadovanou součinnost.

Žádost, popř. námitku subjektu údajů podanou ve smyslu čl. 15 až 23 GDPR vypořádá a informace žadateli poskytne vždy ten správce, kterému je žádost / námitka určena. Správci jsou povinni si za účelem přípravy odpovědi poskytovat požadovanou součinnost. K tomu jsou povinni aplikovat vhodná organizační a technická opatření.

Pokud dojde při společném zpracování osobních údajů k porušení povinností uložených GDPR, nesou odpovědnost správci společně a nerozdílně. S výjimkou zpracování osobních údajů na webových stránkách www.edriverhopi.cz, které provozuje výhradně HOPI HOLDING a.s. a odpovídá tak výlučně za zpracování osobních údajů v souvislosti s návštěvou webové stránky (bod 3.1).

3. Jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a na základě jakého titulu a po jakou dobu?#

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro účely, o kterých jste byli naší společností informováni. To, jaké osobní údaje zpracováváme a za jakými účely, záleží na tom, jakým způsobem jste nám osobní údaje sdělili. Prostřednictvím našich webových stránek www.edriverhopi.cz nebo mobilní aplikace „eDriver" máte možnost nám osobní údaje sdělit jako:

3.1 Návštěvník našich webových stránek

Když navštívíte naše webové stránky www.edriverhopi.cz, automaticky o Vás zpracováváme některé osobní údaje, a to v rozsahu, za účelem, po dobu a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Účel Rozsah zpracovávaných informací Právní titul Doba zpracování
Měření návštěvnosti a zlepšování webových stránek (statistiky pomocí Google Analytics) Údaje o Vašem chování na webu získané pomocí cookies (navštívené stránky, doba návštěvy, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha odvozená z IP adresy) Souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) 14 měsíců od poslední návštěvy webových stránek

3.2 Analytické cookies ukládáme pouze s Vaším souhlasem, který udělujete prostřednictvím cookie lišty při návštěvě našich webových stránek. Souhlas je dobrovolný a jeho neudělení nijak neomezuje funkčnost webu. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz „Nastavení cookies" v patičce webových stránek. Technické cookies nezbytné pro fungování webu ukládáme na základě zákona i bez souhlasu.

3.3 Uživatel aplikace eDriver — řidič (zaměstnanec i dodavatel)

Uživatel je registrován do aplikace prostřednictvím interního informačního systému společnosti HOPI HOLDING a.s., po vytvoření účtu můžete užívat naše služby. V tomto případě zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu, za účelem a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Účel Rozsah zpracovávaných informací Právní titul Doba zpracování
Provedení registrace uživatele, vedení a správa uživatelského profilu. Jméno, příjmení, telefonní číslo, IP adresa, námi přidělené osobní ID uživatele Nezbytnost pro splnění smlouvy (= oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Do okamžiku zrušení registrace, maximálně však po dobu 3 let od poslední realizace zakázky.

3.4 Poskytnutí těchto osobních údajů za účelem provedení registrace uživatele, vedení a správy uživatelského profilu není zákonnou povinností, je však nezbytné pro využívání aplikace eDriver. Bez jejich uvedení Vám nejsme schopni zřídit, vést a spravovat Váš uživatelský profil (účet) a ani Vám přidělovat zakázky.

3.5 Při užívání aplikace eDriver Vaše osobní údaje, které jste nám sdělili při provedení registrace a užívání aplikace eDriver a některé další údaje o Vás uvedené v tabulce níže, zpracováváme v rozsahu, za účelem a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Účel Rozsah zpracovávaných informací Právní titul Doba zpracování
Poskytování logistických služeb Našimi společnostmi. Jméno, příjmení, telefonní číslo, námi přidělené osobní ID uživatele. Nezbytnost pro splnění smlouvy, resp. nezbytnost pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy v rámci Vaší žádosti o spolupráci (= oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Do okamžiku zrušení registrace, maximálně však po dobu 3 let od poslední realizace zakázky.
Poskytování logistických služeb koncovým zákazníkům Našimi společnostmi. IP adresa, lokalizační údaje (GPS souřadnice pro sledování polohy vozidla), RZ vozidla. Nezbytnost pro splnění smlouvy s koncovým zákazníkem (= oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Do okamžiku zrušení registrace, maximálně však po dobu 3 let od poslední realizace zakázky.
Dokumentace stavu vozidla, zboží a průběhu přepravy; řešení reklamací a případných sporů se zákazníky. Fotografie stavu vozidla a zboží pořízené v aplikaci, vč. data, času a přiřazení k zakázce a uživateli. Nezbytnost pro splnění smlouvy; oprávněný zájem Našich společností na určení, výkonu a obhajobě právních nároků (řešení reklamací a sporů) (= oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Po dobu trvání reklamační lhůty a promlčecích lhůt, maximálně 3 let od realizace zakázky
Zajištění stability aplikace (hlášení pádů — Firebase Crashlytics). Technické údaje o zařízení a chybě, ID instalace. Oprávněný zájem na funkčnosti aplikace (= oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). 90 dnů
Zasílání provozních upozornění k zakázkám (nová trasa, změna nebo zrušení plánované trasy). Push token zařízení, ID uživatele, telefonní číslo uživatele. Nezbytnost pro splnění smlouvy (= oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Do zrušení účtu nebo odhlášení zařízení

3.6 Pokud se rozhodnete poskytovat služby přes platformu eDriver, jsou tyto údaje nezbytné k tomu, abychom Vám mohli zadávat zakázky pro naše koncové zákazníky. Mimo aktivní zakázky aplikace nesbírá polohové ani jiné provozní údaje; údaje o Vašem uživatelském účtu uchováváme po dobu uvedenou v tabulkách výše.

3.7 Polohové služby využíváme k ověření trasy vozidla, aktuální dopravní situace a nepřetržitému dohledu nad nákladem, který je majetkem třetí strany. Jelikož je zboží během přepravy stále majetkem koncového zákazníka Našich společností, je toto opatření nezbytné z důvodu ochrany majetku a plnění smluvního závazku vůči našim zákazníkům. K polohovým údajům vozidla mají přístup dispečeři Našich společností a nejsou veřejně dostupné. Polohové údaje jsou vyžadované a ukládané pouze v rámci aktivní trasy vozidla s nákladem, která je následně pod ID trasy uložena v informačních systémech společnosti. Celý přenos je zabezpečený šifrováním TLS. Pokud v aplikaci eDriver řidič nemá aktivní trasu, nejsou polohové údaje zaznamenávány.

3.8 Zabezpečení osobních údajů — přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů ve smyslu čl. 32 GDPR. Veškerá komunikace mezi mobilní aplikací eDriver, webovými stránkami a našimi servery je šifrována protokolem TLS. Přístup k údajům je řízen pomocí rolí a oprávnění a je omezen pouze na osoby, které jej potřebují k výkonu svých pracovních povinností. Osoby s přístupem k osobním údajům jsou vázány povinností mlčenlivosti.

4. Vyžadovaná oprávnění mobilních aplikací a soukromí uživatelů aplikace eDriver#

Fotoaparát
Skenování čárových kódů pro přihlášení do aplikace a čárových kódů palet a zboží.
Úložiště
Ukládání a nahrávání fotografií stavu vozidla a zboží.
Kontakty
Jednosměrné nahrání kontaktů z aplikace do zařízení uživatele (interní firemní kontakty). Aplikace nepřistupuje k osobním kontaktům uživatele uloženým v zařízení a neodesílá je na servery Našich společností.
Polohové údaje
Sledování zboží a trasy vozidla za účelem nepřetržitého dohledu nad pohybem zboží a plánování zakázek dispečerem.
Polohové údaje na pozadí
Sledování zboží a trasy vozidla za účelem nepřetržitého dohledu nad pohybem zboží a plánování zakázek dispečerem.
Oznámení (push notifikace)
Zasílání provozních upozornění — přidělení nové trasy, změna plánované trasy, zrušení trasy.

4.1 Oprávnění aplikace jsou nezbytná pro hladké fungování naší platformy. V nastavení oprávnění máte nicméně možnost kdykoliv nastavení oprávnění aplikace změnit či omezit. Veškerá oprávnění jsou nezbytná pouze v momentě aktivního používání aplikace a přepravy zboží našich zákazníků.

4.2 Oprávnění polohových údajů a polohových údajů na pozadí slouží k nepřetržitému sledování polohy vozidla dispečerem a předání informace o poloze vozidla zákazníkovi, jehož zboží je přepravováno. Polohové údaje na pozadí jsou získávány výhradně v době aktivní stazky (záznamu o provozu určitého vozidla), kam se polohové údaje ukládají.

Poloha na pozadí není používána mimo aktivní přepravu a neslouží ke sledování zaměstnanců mimo pracovní úkol. Sledování polohy se aktivuje výhradně po zahájení přepravy a ukončuje se jejím dokončením. Mimo aktivní trasu aplikace polohu nezaznamenává ani neukládá.

5. Komu osobní údaje předáváme?#

5.1 Pro zajištění provozu aplikace a webových stránek využíváme tyto zpracovatele:

V případě řešení reklamace nebo sporu ve vztahu ke službám poskytovaných Našimi společnostmi můžeme fotodokumentaci a související údaje o přepravě zpřístupnit zákazníkovi, jehož zboží bylo přepravováno (vč. jména řidiče a údajů o trase), případně pojišťovně nebo právním zástupcům, popř. i orgánům činným ve správním či trestním řízení.

5.2 Rádi bychom Vás informovali, že vždy vyhovíme Vašemu právu získat informace o tom, komu, kdy a za jakým účelem byly Vaše osobní údaje předány.

5.3 Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie / Evropského hospodářského prostoru. Někteří naši dodavatelé technických služeb (např. poskytovatel push notifikací) mohou mít sídlo v USA; předání údajů těmto dodavatelům probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–U.S. Data Privacy Framework), případně na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR.

6. Jaká jsou Vaše práva?#

6.1 S ohledem na skutečnost, že Naše společnosti o Vás zpracovávají osobní údaje, náleží Vám práva, o kterých bychom Vás rádi v této sekci informovali. Veškerá svá práva můžete u nás uplatnit jakýmkoliv způsobem, který Vám bude vyhovovat a který umožní ověřit, že nás skutečně žádáte Vy (umožní ověřit Vaši identitu), a my se Vám budeme snažit v největší možné míře vyjít vstříc. Abychom ale byli schopni Vám vyhovět co nejlépe, chtěli bychom Vás požádat, abyste svá práva uplatnili písemně na e-mailové adrese gdpr@hopi.cz.

6.2 Právo na odvolání souhlasu — některé Vaše osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu. Je Vaším právem odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, zejména souhlas s používáním analytických cookies. Souhlas můžete odvolat v nastavení cookie lišty na našem webu, v nastavení aplikace, nebo žádostí na gdpr@hopi.cz.

6.3 Právo na přístup — máte právo na přístup k osobním údajům, které o Vás Naše společnosti zpracovávají, a současně právo na transparentní a srozumitelné informace o tom, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, kdo je zpracovává, po jakou dobu, jaké jsou účely jejich zpracování, komu je zpřístupňujeme a jestli je používáme k automatizovanému rozhodování (případně jak toto automatizované rozhodování funguje). Kopii Vašich osobních údajů Vám poskytneme bezplatně. Pouze v případě, že by se jednalo o více kopií, dovolíme si po Vás požadovat nezbytnou úhradu za jejich poskytnutí.

6.4 Právo na opravu — pokud zjistíte, že o Vás zpracováváme neúplné nebo nesprávné osobní údaje, máte právo na to, abychom osobní údaje opravili nebo, pokud to vyžaduje účel zpracování těchto osobních údajů, abychom je doplnili.

6.5 Právo na výmaz — Vaším právem je také právo na výmaz Vašich osobních údajů, které Naše společnosti o Vaší osobě uchovávají a zpracovávají. Abyste mohli vymazání požadovat, musí být dán jeden z následujících důvodů:

Dovolujeme si Vás upozornit, že může dojít k situaci, kdy Vaše osobní údaje nemohou být vymazány na základě Vašeho odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo na Vaší žádosti o výmaz osobních údajů. Takovým případem je zejména situace, kdy po nás zpracování Vašich osobních údajů vyžaduje zákon. V případě, kdy tato situace nastane, budeme Vás informovat o důvodu, na jehož základě nemůžou být Vaše osobní údaje vymazány i přes Vaši výslovnou žádost o výmaz osobních údajů.

6.6 Právo na přenositelnost — další právo, které můžete uplatnit, je tzv. právo na přenositelnost. Na základě tohoto práva můžete žádat o poskytnutí Vašich osobních údajů, které jste nám poskytli a které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo pro splnění smlouvy. Vaše osobní údaje, které splňují tyto podmínky, Vám na požádání poskytneme v běžně používaném, strukturovaném a strojově čitelném formátu, popř. je na základě Vaší žádosti předáme jinému správci dle Vašeho určení, pokud to bude technicky proveditelné.

6.7 Právo na omezení zpracování — v případech, kdy budete mít pocit, že Vaše osobní údaje zpracovávané Naší společností jsou chybné, máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů na dobu nezbytně nutnou k ověření přesnosti Vašich osobních údajů a jejich případné opravě. Toto právo máte také v těchto případech:

6.8 Právo na námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu — s ohledem na skutečnost, že některé Vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, máte právo podat proti tomuto zpracování námitku, na jejímž základě posoudíme, zda je skutečně v našem oprávněném zájmu Vaše osobní údaje pro daný účel zpracovávat nebo zda převažuje Vaše právo na to, aby Vaše osobní údaje nebyly nadále zpracovávány.

6.9 Právo na námitku proti zpracování Vašich osobních údajů za účelem přímého marketingu — máte právo vznést námitku proti tomu, abychom Vaše osobní údaje zpracovávali za účelem přímého marketingu (např. za účelem zasílání obchodních sdělení). V takovém případě bez dalšího přestaneme Vaše osobní údaje za tímto účelem zpracovávat.

6.10 Právo na stížnost — pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů porušujeme právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Stížnost můžete podat rovněž u dozorového úřadu členského státu EU, ve kterém pracujete nebo pobýváte, zejména:

6.11 Kontaktní emailová adresa — naší kontaktní osobu pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na e-mailové adrese gdpr@hopi.cz.

6.12 Pověřenec pro ochranu osobních údajů — společní správci nejmenovali pověřence pro ochranu osobních údajů ve smyslu čl. 37 GDPR. Ve všech záležitostech týkajících se zpracování Vašich osobních údajů a výkonu Vašich práv se proto obracejte na výše uvedenou kontaktní adresu gdpr@hopi.cz.

Na Vaši žádost o výkon práv podle GDPR budeme reagovat bez zbytečného odkladu a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit až o další 2 měsíce, a to s ohledem na složitost a počet žádostí. V takovém případě Vás budeme předem informovat.

7. Zrušení účtu a výmaz osobních údajů#

7.1 Uživatelský účet v aplikaci eDriver je vázán na pracovněprávní nebo smluvní vztah se společností HOPI HOLDING a.s. nebo HOPI s.r.o. Při ukončení tohoto vztahu je účet zrušen a přístup do aplikace deaktivován.

7.2 O zrušení účtu v aplikaci eDriver můžete požádat kdykoli, a to e-mailem na adrese gdpr@hopi.cz (do předmětu uveďte „eDriver — zrušení účtu"). Společně s účtem dojde k výmazu i Vašich osobních údajů. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Prosím vezměte na vědomí, že bez existence účtu Vám Naše společnosti nemohou přidělovat zakázky ohledně přepravy (viz bod 3.4 a 3.5 výše).

7.3 Po zrušení účtu vymažeme Vaše osobní údaje zpracovávané v souvislosti s aplikací. Výjimkou jsou údaje, které jsme povinni uchovávat na základě právních předpisů, a údaje potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků (např. fotodokumentace k probíhající reklamaci) — ty vymažeme po uplynutí lhůt uvedených v čl. 3.

Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů

Společní správci: HOPI HOLDING a.s. a společnosti ve skupině HOPI, divize LOGISTIKA (viz bod 2)

Adresa: Pražská 673, Miřetice u Klášterce nad Ohří, 431 51 Klášterec nad Ohří, Česká republika

E-mail: gdpr@hopi.cz

Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl jmenován (čl. 37 GDPR).